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실제 고객님들의 상담후기이며, 앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.
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- 선택제품 : CBT-L1031W/20250117-1104/5년약정_패키지//6개월필터발송,12개월관리/2 색상 : 화이트
- 상냥하게응대를잘해주시네요. 상담,계약만족합니다
- 정○구 고객님 | 상담사 이은혜
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- 선택제품 : CP-SS100H[고급형]/20240628-1160/3년약정/6개월반값/4개월필터발송,12개월방문/1 색상 : 화이트(WS)
- 친절히 응대해주셔서 감사합니다
- 송○훈 고객님 | 상담사 이다원
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- 선택제품 : CP-ABS100G/20240628-1136/3년약정/6개월반값/4개월필터발송,12개월관리/1 색상 : 그레이스 핑크(PK)
- 친절하게 설명해 주시고 상담해 주셔서 너무너무 감사합니다
- 서○희 고객님 | 상담사 박미경
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- 선택제품 : CP-AHS100H/20240409-1145/6년약정/12개월반값/4개월필터발송,12개월방문리/1 색상 : 그레이(EG)
- 빠르고 친절한상담 감사합니다
- ○훈 고객님 | 상담사 박미경
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- 선택제품 : CP-F603HW/20240104-1110/5년약정//4개월관리/1 색상 : 화이트
- 이른 아침 상담이었는데도, 친절하게 상담해주셔서 감사했습니다. 제가 잘 모르는 부분도 한번 더 알려주시고 자세한 비교로 인해 선택하기가 수월했습니다. 판매자 입장에서가 아닌 소비자 입장에서 알려주셔서 너무 좋았습니다-! 쿠쿠 선택하길 잘 한것 같습니다. 다시한번 감사드려요
- 김선미 오프필라○스 고객님 | 상담사 임준석
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- 선택제품 : CP-SS100H[고급형]/20240820-1108/6년약정/6개월반값/4개월필터발송,12개월방문/1 색상 : 화이트(WS)
- 아침에 상담했는데
너무 친절하게 설명 잘해주셨어요!!!
- 박○연 고객님 | 상담사 이다원
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- 선택제품 : CP-WR602HW/20230306-1105/5년약정//4개월관리/1 색상 : 화이트
- 정소영 담당자님께 감사드립니다! 그리고 할 수만 있다면 설치해주신 기사님도 꼭 감사인사를 드리고 싶어요!
이번에 설치하게 된 정수기는 저희 어머니 댁에 놔드렸는데 어머니 댁에서 사용하는 물은 지하수였지요. 그래서 지하수 정수기를 찾아보다가 쿠쿠 제품이 마음에 들어 계약을 하게 되었어요. 정수기를 알아보던 계기는 정수기 설치 전엔 지하수 사용하실때도 물통으로 오는 정수기를 사용하셨는데 사실 그 물통도 청결하진 않다는 소리에 '브리타'라는 필터가 달린 휴대용 물통으로 그때그때 정수해 드셨데요. 그런데 그 브리타에 물을 담아두면 점점 녹색의 이끼가 끼기 시작하더랍니다. 그래서 여러번 필터를 바꿔봐도 동일했다지요. 알고보니 얼마전부터 집근처 공장에서 요란한 소리가 자주 들린다 싶었는데 그 공장에 새로운 기계가 들어왔고 그 기계가 돌아갈때 화학성분이 들어간 액체가 무지하게 들어가는데 그 폐수가 되어 지하로 흘러내려가며 문제가 생긴것 같다고 하시더라구요. 그 이후엔 더더욱 찝찝하여 물을 드시기를 꺼려하셨어요 ㅠㅠ .. 우리엄마 물먹는 하마인데 ㅠㅠ... 그래서 이곳 저곳 제품 문의를 드리려 전화를 다 돌려보다가 쿠쿠의 정소영 담당자님을 만나게 됩니다. ㅎㅎ전 그 당시 정말 고민도 많았고 계약에 대해 아주 경계심이 거의 하늘을 치솟았는데 정소영 담당자님이 제 마음을 다 이해해주시며 ㅜㅜ 엄마 집 주변 상황을 들으시고 함께 안타까워해주시더라구요 ㅜㅜ.. 이 업체, 저 업체에서 퉁명스런 상담에 지칠대로 지치고 경계심은 하늘을 찌를때 만난 천사같이 자상한 정소영 담당자님을 믿고 ㅜㅜ 마음 놓고 정수기 계약을 진행하게 되었습니다. 그런데 왠걸, 제 정보르는 계약이 되지 않는 불상사가 발생했고 정소영 담당자님 설명대로 빠르게 신랑 이름으로 계약을 넣어보니 다행히 계약이 잘 진행되었다고 알려주시더라구요 ㅎㅎ 그래서 이래저래 설치를 받았는데 와 설치 기사님마저도 너무 친절하셔서 감동이 에베레스트급... ㅠㅠ...저희 엄마가 너무 좋아하시며 말씀하시더라구요.
" 내 나이 되면 자다가도 물을 마시거든? 근데 정수기 있으니까 밤에도 물 안끓이고 따뜻한 물 마셨어. 그 물 한잔에 숙면한 기분이야. "
전 평생 효녀가 아니었는데 엄마 그 말 한마디에 세상에 둘도 없는 효녀가 된 기분에 너무너무 좋았습니다. 감사합니다.
저희집 밥통도 쿠쿠인데 앞으로 가전제품 쿠쿠로 다 바꿀거예요. 상담사님 한분의 자상한 상담전화 한통 덕에 한 가족을 쿠쿠패밀리로 만들어주신 기분이예요ㅎㅎ 다음 쿠쿠 제품으로 또 뵙겠습니다! 감사합니다, 쿠쿠!
- 허광○ 고객님 | 상담사 정소영
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- 선택제품 : CP-U011/20210126-0005/5년약정//8개월필터발송,12개월관리/1 색상 : 화이트(W)
- 친절하고 자세한 상담 감사합니다
- 최○희 고객님 | 상담사 김보라
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- 선택제품 : CP-ABS100G/20240628-1141/5년약정_패키지/6개월반값/4개월필터발송,12개월관리/1 색상 : 그레이스 화이트(WH)
- 답변도 빠르고 궁금한게 않았는데 친절하게 응대해주셨어요
- 원○심 고객님 | 상담사 손윤아
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- 선택제품 : CP-AHS100H/20240409-1131/3년약정/6개월반값/4개월관리/1 색상 : 화이트(EW)
- 제가 상품을 잘못 신청했는데도 친절하게 정정해주시고 이해못한부분도 자세하게 설명해주셔서 기분나쁘지않고 기분좋게 상담완료할수있었어요^^
- 노○원 고객님 | 상담사 김보라